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Incidencias y más información sobre trenes en Reino Unido Trayectos
Del 8 oct al 13 dic
La restricción de velocidad por problemas en el terraplén afecta a los servicios de Southern entre Tonbridge y Redhill
Fechas:Del jue, 8 de octubre al dom, 13 de diciembre
Compañías:Southern
Información adicional:Una restricción de velocidad sobre un terraplén entre Edenbridge y Godstone significa que los trenes circularán a velocidad reducida. Como resultado, los trenes entre estas estaciones se retrasarán hasta 20 minutos.
Se espera que esto continúe hasta el final del domingo 13 de diciembre.
Consejo para el cliente:
Permita hasta 20 minutos adicionales de tiempo de viaje en ambas direcciones mientras los trenes pasan por la zona a velocidad reducida.
Planifique su viaje:
Para obtener ayuda al planificar su viaje, consulte los tableros de salidas en vivo, vea un mapa de red en vivo o consulte guías de rutas alternativas.
¿Puede contarme más sobre el incidente?
Tras los informes de una conducción irregular entre Godstone y Edenbridge, los ingenieros de Network Rail inspeccionaron la vía e identificaron un problema en un terraplén cercano.
Para mantener seguros los viajes, Network Rail realizó evaluaciones detalladas adicionales y desarrolló un plan de reparación. Este trabajo implica reforzar el terraplén y no se espera que esté completo hasta el 13 de diciembre. Hasta que finalicen estas reparaciones, se mantendrá una restricción de velocidad en ambas direcciones a través de la zona.
Del 23 oct al 10 nov
El descarrilamiento de un tren de mercancías en Barking provoca el cierre de líneas y la cancelación de servicios de c2c y London Overground
Fechas:Del vie, 23 de octubre al mar, 10 de noviembre
Compañías:c2c,London Overground
Información adicional:El viernes 23 de octubre, un tren de mercancías descarriló parcialmente entre Woodgrange Park y Barking. Algunas vías siguen cerradas debido a los graves daños causados a la infraestructura ferroviaria.
Como resultado, algunos trenes que pasan por Barking serán cancelados o modificados. Los trenes que circulen podrían sufrir retrasos de hasta 10 minutos en la zona.
London Overground ofrece un servicio reducido en la Suffragette line entre Gospel Oak y South Tottenham; no circularán trenes entre South Tottenham y Barking Riverside.
No habrá servicio de c2c entre Barking y Grays vía Dagenham Dock, Rainham (Essex) y Purfleet.
Se prevé que la incidencia continúe al menos hasta el final del día del martes 10 de noviembre.
Hay disponible un vídeo con un mapa visual de la alteración.
Consejos para clientes de c2c:
Los trenes no paran en Dagenham Dock, Rainham ni Purfleet.
Los trenes que normalmente paran en Stratford (London) y London Liverpool Street se desviarán y pararán en West Ham y London Fenchurch Street. Estos trenes suelen circular después de las 20:30 cada tarde y los fines de semana.
Su billete será aceptado sin coste adicional en:
Servicios de Elizabeth line entre London Liverpool Street y Romford
Autobuses First Essex entre Grays y Stanford-le-Hope
Greater Anglia entre London Liverpool Street y Southend Victoria
London Buses entre Barking, Dagenham Dock, Rainham, Purfleet y Grays
London Buses Superloop SL12
London Underground District line entre Barking y Upminster, Jubilee line entre West Ham y Stratford (London) y servicios de la Liberty line entre Upminster y Romford
Autobuses de sustitución circulan desde las 05:00 entre Upminster y Grays, con paradas en Rainham, Purfleet y Grays.
Autobuses de sustitución circulan desde las 05:25 entre Grays y Upminster, con paradas en Purfleet, Rainham y Upminster.
Los pasajeros con destino a Dagenham Dock pueden utilizar el servicio de autobús EL2 sin coste adicional.
Consejos para los viajeros de London Overground:
El servicio está suspendido entre South Tottenham y Barking Riverside.
Habrá un servicio reducido entre Gospel Oak y South Tottenham, con las siguientes salidas:
Los servicios saldrán de Gospel Oak a las xx:09 y xx:39
Los servicios saldrán de South Tottenham a las xx:13 y xx:43
Puedes utilizar tu billete sin coste adicional en:
London Buses por cualquier ruta razonable
London Underground por cualquier ruta razonable
Flexibilidad del billete:
Si su tren se cancela, podrá viajar en un servicio alternativo operado por cualquier otra compañía ferroviaria participante, ya sea dos horas antes o dos horas después de la hora de salida original del servicio cancelado, para llegar a su destino.
Si decide no viajar o no puede completar su trayecto debido a cancelaciones, tiene derecho al reembolso íntegro en su punto de venta original.
Para obtener más información y orientación, póngase en contacto con su compañía ferroviaria o hable con un miembro del personal ferroviario.
Consulte antes de viajar:
Puede consultar su viaje de hoy con el planificador de viaje en tiempo real de National Rail. Para viajes a partir del miércoles 4 de noviembre, vuelva a consultarlo más tarde.
Para obtener consejos útiles si necesita viajar en un servicio sustitutivo, incluida la información sobre accesibilidad y bicicletas, utilice nuestra página Rail Replacement Services.
Puede encontrar el punto de recogida y bajada de los servicios sustitutivos consultando la señalización de la estación o buscando su estación en nuestra página Find a Station.
Tenga en cuenta que los vehículos sustitutivos pueden estar más concurridos de lo habitual, por lo que debe prever tiempo adicional para su viaje.
Compensación:
Es posible que tenga derecho a una compensación si hoy sufre un retraso al completar su viaje. Conserve su billete de tren y anote su trayecto, ya que ambos serán necesarios para respaldar cualquier reclamación.
Del 3 nov al 3 nov
Servicio reducido entre Newport (South Wales) y Ebbw Vale Town por reparaciones de trenes
Fechas:Del mar, 3 de noviembre al mar, 3 de noviembre
Compañías:Transport for Wales
Información adicional:Que más trenes de lo habitual necesiten reparaciones al mismo tiempo entre Newport (South Wales) y Ebbw Vale Town significa que circulará un servicio reducido entre estas estaciones. Los trenes entre estas estaciones pueden ser cancelados.
Se esperan incidencias hasta las 21:00.
Información para los viajeros:
Puede consultar los servicios que circulan en la zona con el Transport for Wales Live Map.
Clientes de Pay as you go
Si todo o parte de su viaje requiere un autobús de sustitución, toque la tarjeta al entrar en su estación de origen y al salir en su destino. Si necesita tocar la tarjeta al salir en una barrera después de viajar en un autobús de sustitución, nuestro personal de estación puede ayudarle. También puede añadir cualquier marcaje que falte a través de nuestra aplicación o sitio web.
Pay as you go solo es válido en los servicios de Transport for Wales y CrossCountry, incluso cuando indicamos que puede utilizar su billete original sin coste adicional con otros operadores de tren o de autobús local. Si viaja con otro operador o en un servicio de autobús local, debe tocar la tarjeta al salir en la misma estación dentro de la hora siguiente a la entrada y comprar un billete alternativo antes de subir.
Si desea abandonar su viaje, toque la tarjeta al salir en la misma estación dentro de la hora siguiente a la entrada.
Consulte antes de viajar:
Puede consultar su viaje utilizando el Journey Planner en tiempo real de National Rail.
Compensación:
Es posible que tenga derecho a una compensación si hoy sufre un retraso al completar su viaje. Conserve su billete de tren y anote su trayecto, ya que ambos serán necesarios para respaldar cualquier reclamación.
Del 3 nov al 3 nov
Servicio reducido entre Par y Newquay por reparaciones de trenes
Fechas:Del mar, 3 de noviembre al mar, 3 de noviembre
Compañías:Great Western Railway
Información adicional:Que más trenes de lo habitual necesiten reparaciones al mismo tiempo entre Par y Newquay significa que menos trenes pueden circular entre estas estaciones. Los trenes entre estas estaciones pueden ser cancelados.
Se prevé que la perturbación dure hasta el final del día.
Información para los viajeros:
Si su tren se cancela, puede viajar en uno de los dos servicios anteriores o en dos servicios posteriores a su tren original. Si se trata de servicios en hora punta o menos flexibles, podrá viajar igualmente con su billete original, sin coste adicional.
Consulte antes de viajar:
Puede consultar su viaje utilizando el Journey Planner en tiempo real de National Rail.
Compensación:
Es posible que tenga derecho a una compensación si hoy sufre un retraso al completar su viaje. Conserve su billete de tren y anote su trayecto, ya que ambos serán necesarios para respaldar cualquier reclamación.
Del 3 nov al 3 nov
Una avería en el sistema de señalización en New Malden afecta a las rutas entre Surbiton y Wimbledon
Fechas:Del mar, 3 de noviembre al mar, 3 de noviembre
Compañías:South Western Railway
Información adicional:Una avería en el sistema de señalización en New Malden ha provocado la interrupción de algunas líneas. Como resultado, los trenes entre Surbiton y Wimbledon pueden sufrir cancelaciones, retrasos o cambios de itinerario.
Se espera que la situación continúe hasta el final del día.
Consejo al cliente:
Los equipos de respuesta se dirigen al lugar. Los trenes deben circular a velocidad reducida en una de las vías a través de esta zona en dirección a Wimbledon. Como resultado, los servicios que atraviesan la zona pueden sufrir retrasos, alteraciones o cancelaciones con poca antelación. Proporcionaremos más información en cuanto esté disponible.
Impacto en los servicios de tren:
Servicios suburbanos:
Los trenes que circulan desde y hacia London Waterloo y Guildford, vía Cobham, Woking, Chessington, Hampton Court y Shepperton, pueden sufrir retrasos, cambios o cancelaciones con poca antelación.
Los servicios de London Waterloo a Hampton Court no harán parada en New Malden ni en Raynes Park.
Servicios Windsor y Reading:
Los servicios desde y hacia London Waterloo – London Waterloo vía Richmond, London Waterloo – London Waterloo vía Strawberry Hill y Shepperton a London Waterloo – se espera que sufran retrasos, alteraciones o cancelaciones con poca antelación a través de esta zona.
Servicios de larga distancia y de línea principal:
Los trenes desde y hacia London Waterloo y Weymouth, Basingstoke, Portsmouth, Exeter St Davids y Alton se espera que sufran retrasos o cambios a través de esta zona.
¿Cómo llego a mi destino?
Por favor, consulte su viaje, ya que los retrasos, las alteraciones de servicio y las cancelaciones con poca antelación pueden afectar su ruta. Los servicios pueden sufrir retrasos, cambios o cancelaciones con poca antelación.
Los servicios de Hampton Court a London Waterloo no harán parada en New Malden ni en Raynes Park, en las direcciones de Wimbledon / Clapham Junction.
Si necesita ayuda con su viaje, hable con un miembro del personal o utilice un punto de ayuda de la estación.
Flexibilidad de billetes:
Si su tren es cancelado, podrá viajar en un servicio alternativo operado por cualquier otra compañía ferroviaria participante, ya sea dos horas antes o dos horas después de la hora de salida original del servicio cancelado, para llegar a su destino.
Si decide no viajar o no puede completar su viaje debido a cancelaciones, tiene derecho a un reembolso completo en su punto de venta original.
Para más información y orientación, póngase en contacto con su compañía de tren o hable con un miembro del personal ferroviario.
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