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Incidencias y más información sobre trenes en Reino Unido Trayectos
Del 3 ago al 4 ago
La Met Office informa de que se prevé que las temperaturas estén por encima de la media en toda Inglaterra y Gales a principios de esta semana.
Fechas:Del lun, 3 de agosto al mar, 4 de agosto
Compañías:South Western Railway
Información adicional:La Met Office informa de que se prevé que las temperaturas estén por encima de la media en Inglaterra y Gales a principios de esta semana.
Hoy, lunes 3 y martes 4 de agosto, de 10:00 a 17:00, los servicios que circulan entre Portsmouth Harbour y Woking se desviarán por Cobham & Stoke d'Abernon.
Aviso a los clientes:
Debido a las altas temperaturas previstas para hoy y el martes 4 de agosto, se realizarán cambios en los servicios de la línea de Portsmouth entre las 10:00 y las 17:00. Estos cambios ayudarán a ofrecer un servicio más fiable y resistente durante este periodo de calor.
Se producirán los siguientes cambios:
Algunos servicios desde Portsmouth Harbour hacia London Waterloo se desviarán por Cobham & Stoke d'Abernon después de llegar a Guildford.
¿Cómo llego a mi destino?
Puedes viajar según lo previsto, pero te recomendamos que preveas más tiempo para tu viaje, ya que es posible que tu tren se desvíe por Cobham & Stoke d'Abernon.
Es posible que sean necesarios otros cambios menores en los horarios, por lo que consulta los planificadores de viajes antes de salir.
Si necesitas ayuda con tu viaje, habla con el personal o utiliza un punto de ayuda en la estación.
Más información:
Si prefieres utilizar autobuses locales para continuar tu viaje, consulta Traveline. Los billetes de South Western Railway no son válidos en los autobuses locales, salvo que se indique lo contrario anteriormente.
Comprueba tu viaje antes de salir:
Puedes consultar tu viaje utilizando el planificador de viajes en tiempo real de National Rail Enquiries. Para el martes 4 de agosto, vuelve a consultar más tarde.
Compensación:
Es posible que tengas derecho a una compensación si sufres un retraso al completar tu viaje hoy. Conserva tu billete de tren y anota los detalles de tu viaje, ya que ambos serán necesarios para tramitar cualquier reclamación.
Del 4 ago al 4 ago
Una avería en la línea eléctrica aérea provoca daños en los pantógrafos y modifica los servicios de Great Northern entre London Kings Cross y Kings Lynn
Fechas:Del mar, 4 de agosto al mar, 4 de agosto
Compañías:Great Northern
Información adicional:Un número de trenes superior al habitual necesita reparaciones al mismo tiempo entre Cambridge y Kings Lynn, por lo que pueden circular menos servicios.
Aún se requieren algunas reparaciones antes de que los trenes puedan reanudar su funcionamiento normal. Por este motivo, el servicio de Great Northern entre London Kings Cross y Kings Lynn ha tenido que modificarse hoy. Los trenes circularán únicamente entre London Kings Cross y Cambridge; desde allí, operará un servicio de tren lanzadera independiente entre Cambridge y Kings Lynn.
Se espera que esta situación continúe hasta el final del día.
Información para los clientes
Es posible que tenga que cambiar de tren en Cambridge para completar su viaje. Prevea hasta 15 minutos adicionales para llegar a su destino.
Escuche los anuncios, consulte las pantallas informativas de las estaciones y utilice los planificadores de viaje para obtener la información más reciente.
¿Cómo se verá afectado mi viaje?
Habrá un tren lanzadera cada hora entre Cambridge y Kings Lynn. No habrá trenes directos entre Kings Lynn y Londres. Para los viajes entre Kings Lynn y Londres, deberá cambiar de tren en Cambridge.
Entre Cambridge y Londres, su billete será válido en los servicios de Thameslink, Great Northern y Greater Anglia. Si viaja vía London Liverpool Street, también podrá utilizar su billete en los servicios del London Underground para cruzar Londres.
Además, su billete será válido en los servicios de CrossCountry y Greater Anglia entre Cambridge y Ely.
Aceptación de billetes
Su billete será aceptado sin coste adicional en los siguientes servicios:
Thameslink y Great Northern entre Londres y Cambridge.
CrossCountry entre Cambridge y Ely.
Greater Anglia entre London Liverpool Street, Cambridge y Ely.
London Underground entre Liverpool Street y Kings Cross / St Pancras.
Planifique su viaje
Puede consultar los paneles de salidas en directo, un mapa de la red en tiempo real y una guía de rutas alternativas.
Si viaja por el área de Londres, puede planificar trayectos por rutas alternativas utilizando el planificador de viajes de TfL.
La aplicación de Great Northern también puede ayudarle a planificar su viaje.
Más información
Debido a una avería que afectó a la catenaria en la zona de Waterbeach el 31 de julio, los servicios no pudieron circular entre Ely y Kings Lynn hasta el final del día del 1 de agosto. La avería en la catenaria causó daños en los pantógrafos —el brazo que se extiende desde la parte superior del tren para captar electricidad de la catenaria— de varios trenes.
Estos trenes se encuentran actualmente en proceso de reparación, por lo que hay menos trenes disponibles de lo habitual. Como resultado, se ha establecido un servicio lanzadera entre Cambridge y Kings Lynn.
Del 4 ago al 5 ago
Un incendio junto a las vías provoca graves interrupciones entre Newport (South Wales) y Cardiff Central
Fechas:Del mar, 4 de agosto al mié, 5 de agosto
Compañías:CrossCountry,Great Western Railway,Transport for Wales
Información adicional:El sábado 1 de agosto se produjo un incendio junto a las vías entre Newport (South Wales) y Cardiff Central. La gravedad del incendio ha afectado al equipo de señalización y al suministro eléctrico de la catenaria.
Mientras continúan las reparaciones, algunas líneas entre estas estaciones permanecen cerradas. Esto significa que hoy opera un servicio considerablemente reducido entre estas estaciones.
Se prevé que las graves interrupciones continúen al menos hasta el final del día del miércoles 5 de agosto.
Información para clientes de CrossCountry
Los billetes con fecha del sábado 1, domingo 2 o lunes 3 de agosto serán válidos para viajar el martes 4 de agosto sin coste adicional.
Si viaja hoy:
Habrá transporte por carretera entre Newport (South Wales) y Cardiff Central. Puede utilizar estos servicios sin coste adicional.
Todo el transporte por carretera será totalmente accesible. Si es una persona con discapacidad y necesita más ayuda para su viaje afectado, hable con el personal de la estación o utilice los puntos de ayuda al cliente si la estación no cuenta con personal.
Puede utilizar su billete sin coste adicional en:
Servicios alternativos de CrossCountry con origen o destino Newport.
Servicios de Great Western Railway entre Bristol Parkway y Cardiff Central. Tenga en cuenta que los servicios de esta ruta están afectados por esta interrupción.
Servicios de Transport for Wales entre Newport y Cardiff Central. Tenga en cuenta que los servicios de esta ruta están afectados por esta interrupción.
Si no puede viajar debido a esta interrupción, puede solicitar el reembolso completo de los billetes no utilizados a través del punto de compra. Si desea utilizar sus billetes en una fecha posterior, podrá viajar a cualquier hora una vez que se haya resuelto la interrupción.
Si, debido a esta interrupción, decide viajar desde otra estación y necesita regresar posteriormente a esa estación, también podrá utilizar su billete actual para hacerlo sin coste adicional.
Si decide utilizar otro servicio, tenga en cuenta que las reservas de asiento no se transferirán a otro tren. Los coches B, H y L son coches sin reserva en los servicios de CrossCountry, cuando estén disponibles; diríjase a ellos.
Si viaja el martes 4 de agosto:
Todos los servicios de CrossCountry serán modificados para comenzar o finalizar en Newport (South Wales).
Si viaja el miércoles 5 de agosto:
Aún no se sabe cómo será el servicio de CrossCountry en esta fecha. Consulte de nuevo más tarde para obtener más información.
Información para clientes de Great Western Railway
Si viaja hoy:
Opera un servicio reducido entre Newport (South Wales) y Cardiff Central. Los servicios circularán entre London Paddington y Swansea vía Cardiff Central.
Los servicios entre Portsmouth Harbour y Cardiff Central circularán únicamente entre Portsmouth Harbour y Bristol Temple Meads.
Opciones de viaje alternativas:
Puede utilizar su billete sin coste adicional en:
Servicios de Transport for Wales entre Newport (South Wales) y Swansea. Tenga en cuenta que los servicios de esta ruta están afectados por esta interrupción.
Rutas de autobús de First Cymru:
38 entre la estación de autobuses de Neath y la estación de autobuses de Swansea.
84 entre Port Talbot Parkway y la estación de autobuses de Swansea.
87 entre Port Talbot Parkway y la estación de autobuses de Neath.
M4 entre Bristol y Patchway.
X1 entre la estación de autobuses de Bridgend, Port Talbot Parkway y la estación de autobuses de Swansea.
X2 entre Cardiff (Wood Street) y la estación de autobuses de Bridgend.
X5 y X7 entre la estación de autobuses de Neath y la estación de autobuses de Swansea.
Rutas de autobús de Stagecoach:
12 entre Bristol Parkway y Patchway.
30 y X30 entre Newport y Cardiff.
Si su tren se cancela, puede viajar sin coste adicional con su billete original en cualquiera de los dos servicios anteriores o los dos posteriores a su tren original.
Si pierde una conexión como consecuencia de un retraso, puede utilizar su billete sin coste adicional en el siguiente tren disponible.
Si viaja desde una estación diferente debido a esta interrupción y necesita regresar posteriormente a ella, también puede utilizar su billete actual para hacerlo sin coste adicional.
Para solicitar ayuda o más información, hable con el personal a bordo o en la estación, o utilice los puntos de ayuda cuando estén disponibles. Puede considerar posponer su viaje hasta que el servicio vuelva a la normalidad.
Si viaja el martes 4 o el miércoles 5 de agosto:
Aún no se sabe cómo será el servicio de Great Western Railway en estas fechas. Consulte de nuevo más tarde para obtener más información.
Información para clientes de Transport for Wales
Si viaja hoy:
Los trenes entre Ebbw Vale Town y Newport / Maesteg también están afectados.
Los billetes de Transport for Wales con fecha del sábado 1 o domingo 2 de agosto serán válidos para viajar hoy, lunes 3 de agosto, sin coste adicional.
La disponibilidad de transporte por carretera es extremadamente limitada en este momento; se recomienda a los pasajeros aplazar sus viajes salvo que sean imprescindibles.
Puede utilizar su billete sin coste adicional en:
Servicios de Great Western Railway por cualquier ruta razonable. Tenga en cuenta que estos servicios están afectados.
Servicios de CrossCountry entre Cheltenham Spa y Cardiff Central. Tenga en cuenta que estos servicios están afectados.
Servicios de autobús Stagecoach South Wales:
X24 entre Newport (South Wales) y Pontypool vía Cwmbran.
21 y X3 entre Cwmbran y Pontypool.
23 entre Cwmbran y Hereford vía Abergavenny.
X3 entre Pontypool, Cwmbran y Cardiff.
11 entre Cwmbran y Pontypool.
Cardiff Bus 30 entre Newport (South Wales) y Cardiff.
Servicios de Newport Bus:
X30 entre Newport (South Wales) y Cardiff.
72 entre Newport (South Wales) y Lydney.
73 y X74 entre Newport (South Wales) y Chepstow.
Puede consultar los servicios que circulan en la zona mediante el mapa en directo de Transport for Wales.
Si viaja el martes 4 o el miércoles 5 de agosto:
Se prevé que opere un servicio reducido de Transport for Wales en esta ruta durante ambas fechas. Una vez confirmado, se publicará aquí más información sobre la aceptación de billetes y el transporte de sustitución.
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