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Incidencias y más información sobre trenes en Reino Unido Trayectos
Del 23 feb al 31 mar
Todos los visitantes exentos de visado que viajen al Reino Unido deberán obtener una ETA (Autorización Electrónica de Viaje) antes de su viaje.
Fechas:Del lun, 23 de febrero al lun, 31 de marzo
Compañías:Eurostar
Información adicional:Los viajeros pueden comprobar si necesitan una ETA y solicitarla a través del sitio web oficial del Gobierno del Reino Unido: https://www.gov.uk/guidance/check-when-you-can-get-an-electronic-travel-authorisation-eta
Del 7 may al 7 may
Un descarrilamiento a baja velocidad provoca importantes interrupciones entre Wolverhampton y Stafford / Shrewsbury
Fechas:Del jue, 7 de mayo al jue, 7 de mayo
Compañías:CrossCountry,Transport for Wales,West Midlands Railway
Información adicional:Anoche hubo un descarrilamiento a baja velocidad en la zona de Wolverhampton. Esto significa que todas las líneas entre Wolverhampton y Stafford / Shrewsbury están actualmente interrumpidas.
Como resultado de este incidente:
No pueden circular trenes entre Wolverhampton y Telford Central y se requiere transporte sustitutorio por carretera para completar su viaje entre estas estaciones.
Algunos servicios de Avanti West Coast entre estaciones de Birmingham, Wolverhampton y Stafford pueden modificarse para comenzar/finalizar en lugares diferentes a los habituales.
Se prevén importantes interrupciones hasta el final del día.
Aviso para clientes de Avanti West Coast: Si su tren se cancela, su billete será válido en uno de los dos servicios de Avanti West Coast inmediatamente anteriores al tren reservado, o en uno de los dos inmediatamente posteriores. Si ya no desea viajar porque su tren se ha retrasado o cancelado, puede solicitar el reembolso total en el punto donde compró su billete.
Aviso para clientes de Transport for Wales: Los trenes no pueden circular entre Birmingham International y Shrewsbury en ninguna dirección. Puede usar su billete con fecha de viaje de ayer (miércoles 6 de mayo) para viajar hoy (jueves 7 de mayo) en servicios de Transport for Wales sin coste adicional.
Transporte sustitutorio por carretera: Transport for Wales ha organizado autobuses entre Shrewsbury y Wolverhampton para ayudar a los clientes a completar sus viajes cuando sea posible sin coste adicional. Estos llegarán a:
Shrewsbury aproximadamente a las 05:12, efectuando parada en todas las estaciones hasta Wolverhampton. Los servicios de Shrewsbury a Wolverhampton circularán después cada hora de 06:30 a 21:30. Operado por Keanes, Pats y JKT.
Wolverhampton aproximadamente a las 06:45, efectuando parada en todas las estaciones hasta Shrewsbury. Los servicios de Wolverhampton a Shrewsbury circularán después cada hora de 07:45 a 20:45. Operado por Keanes, Pats y JKT.
Birmingham International aproximadamente a las 21:09, efectuando parada en todas las estaciones hasta Wolverhampton. Este servicio dejará después pasajeros según se requiera en Telford Central, Wellington y Shrewsbury. Operado por Premier.
Wolverhampton aproximadamente a las 21:45, con paradas en Telford y Wellington. Este servicio dejará después pasajeros según se requiera en Gobowen, Chirk, Ruabon, Wrexham General y Chester (operador por confirmar).
Shrewsbury aproximadamente a las 22:30, efectuando parada en todas las estaciones hasta Birmingham New Street. Operado por JKT.
Birmingham International aproximadamente a las 23:16, efectuando parada en todas las estaciones hasta Wolverhampton. Este servicio dejará después pasajeros según se requiera en Bilbrook, Codsall, Albrighton, Cosford, Shifnal, Telford Central, Oakengates, Wellington y Shrewsbury. Operado por RH Travels.
Birmingham New Street aproximadamente a las 23:42, efectuando parada en todas las estaciones hasta Wolverhampton. Este servicio dejará después pasajeros según se requiera en Bilbrook, Codsall, Albrighton, Cosford, Shifnal, Telford Central, Oakengates, Wellington y Shrewsbury. Operado por JKT.
Wolverhampton aproximadamente a las 00:11, efectuando parada en todas las estaciones hasta Shrewsbury. Operado por JKT.
Estas disposiciones estarán en vigor hasta las 00:11. El transporte por carretera tardará más que los servicios ferroviarios. Por favor, permita tiempo adicional para completar su viaje.
Aceptación adicional de billetes: Su billete también puede utilizarse sin coste adicional en:
Servicios alternativos de Transport for Wales entre Shrewsbury y Crewe.
Avanti West Coast entre Crewe y London Euston.
London Northwestern Railway entre Birmingham New Street y Crewe.
CrossCountry entre Crewe / Stoke-on-Trent y Birmingham New Street. Si decide viajar desde una estación diferente debido a esta interrupción y necesita regresar a esa estación más tarde, también podrá usar su billete existente para hacerlo sin coste adicional. Puede comprobar los servicios en la zona utilizando el mapa en vivo de Transport for Wales.
Aviso para clientes de West Midlands Railway: Los trenes no pueden circular entre Wolverhampton y Telford Central en ninguna dirección. Se recomienda comprobar antes de viajar hoy, ya que los trenes pueden realizar solo parte de su recorrido habitual. Si viaja hacia Shrewsbury desde la dirección de Birmingham New Street, se recomienda cambiar en Wolverhampton a un autobús de sustitución que le llevará a Telford Central. Desde Telford Central circulará un servicio de tren a Shrewsbury con horarios modificados. Si viaja hacia Birmingham New Street desde la dirección de Shrewsbury, se recomienda cambiar en Telford Central a un autobús de sustitución que le llevará a Wolverhampton. Desde Wolverhampton circulará un servicio de tren a Birmingham New Street con horarios modificados. Su billete puede utilizarse sin coste adicional en los siguientes servicios:
London Northwestern Railway y West Midlands Railway entre Birmingham New Street y Wolverhampton en ambas direcciones.
Transport for Wales entre Shrewsbury y Crewe en ambas direcciones. Hay transporte sustitutorio por carretera entre Wolverhampton y Telford Central en ambas direcciones.
Más información: Alrededor de las 20:30 de la tarde del martes 5 de mayo hubo un descarrilamiento de un tren de mercancías a baja velocidad en la zona de Oxley, al norte de Wolverhampton. Se descarriló un vagón de un tren de mercancías, causando daños a la vía y a las líneas eléctricas aéreas. No hubo heridos, el vagón descarrilado permaneció en posición vertical y no hubo otros trenes involucrados. La complejidad de retirar el vagón descarrilado, y de efectuar las importantes reparaciones, significa que la línea entre Wolverhampton y Telford Central permanece cerrada. Actualizaremos este mensaje cuando se sepa más sobre la reapertura de la línea, pero la última estimación es que no se espera que ocurra antes de la tarde.
Del 7 may al 7 may
Una avería del sistema de radio provoca importantes interrupciones en los servicios del sur de Inglaterra
Fechas:Del jue, 7 de mayo al jue, 7 de mayo
Compañías:Gatwick Express,Southern,Thameslink,Great Western Railway,London Overground,South Western Railway,CrossCountry
Información adicional:Una avería en el sistema de radio entre el maquinista y el señalista está afectando a los servicios de la red del sur de Inglaterra. Como resultado, algunos trenes pueden sufrir retrasos de hasta 45 minutos o ser cancelados.
Se prevén importantes interrupciones hasta el final del día.
Consejos para clientes de CrossCountry: Su billete puede utilizarse sin coste adicional en los siguientes servicios:
Los dos servicios de CrossCountry anteriores y posteriores a su tren cancelado.
Servicios de Great Western Railway entre Reading y Basingstoke.
Servicios de South Western Railway entre Basingstoke y Bournemouth. Si decide viajar desde una estación diferente debido a esta interrupción y necesita regresar a esa estación más tarde, también podrá usar su billete existente para hacerlo sin coste adicional. Lamentablemente, las reservas de asiento no se trasladarán a otro tren, pero los coches B, H y L son coches sin reserva en los servicios de CrossCountry (cuando estén disponibles), así que diríjase a ellos.
Consejos para clientes de Great Western Railway: Los billetes serán aceptados sin coste adicional en las siguientes rutas:
CrossCountry por cualquier ruta razonable.
South Western Railway por cualquier ruta razonable. Si su tren es cancelado, puede viajar en cualquiera de los dos servicios anteriores o posteriores a su tren original. Aunque sean servicios en hora punta o menos flexibles, podrá viajar con su billete original sin coste adicional. Si pierde una conexión por un retraso, podrá usar su billete, sin coste adicional, en el siguiente tren disponible.
Consejos para clientes de London Overground: Los billetes serán aceptados sin coste adicional en los London Buses por cualquier ruta razonable.
Consejos para clientes de Gatwick Express, Southern y Thameslink: Si viaja esta mañana, se esperan retrasos y cancelaciones en los servicios de Southern en las rutas de Sussex y Wessex. Los servicios no podrán circular más allá de Chichester hacia Havant hasta nuevo aviso. Por favor, compruebe atentamente las pantallas de información en las estaciones y escuche los anuncios antes de embarcar. Su tiempo total de viaje puede aumentar al menos 60 minutos y puede que deba cambiar de tren o usar otro operador para completar su viaje.
Cambios en el servicio (cuando sea posible):
No circularán los servicios entre Barnham y Bognor Regis.
No circularán los servicios entre Brighton y Southampton Central.
Los servicios entre Brighton y Portsmouth & Southsea circularán solo hasta/desde Chichester.
Los servicios entre London Victoria y Portsmouth Harbour terminarán en Horsham o Chichester. Deberá usar la ruta 700 de Stagecoach Buses entre Chichester y el centro de Portsmouth para completar su viaje.
¿Puedo usar mi billete con otro operador? Puede viajar en los siguientes servicios sin coste adicional:
Servicios alternativos de Southern entre London Victoria, Worthing y Gatwick Airport.
Servicios alternativos de Thameslink entre Brighton y Londres vía Gatwick Airport.
Servicios de South Western Railway entre London Waterloo y Southampton / Portsmouth.
Planificación de su viaje: Puede consultar un mapa en vivo de la red, que mostrará dónde es probable que su viaje se vea afectado. También puede usar las aplicaciones de Gatwick Express, Southern y Thameslink para obtener información actualizada.
Más información sobre el incidente: Se nos ha informado de un problema con el sistema de radio del ferrocarril. Este conecta a los maquinistas con los señalistas que controlan el tráfico ferroviario en cada ruta. Los equipos están trabajando con Network Rail, que gestiona el sistema de radio, para resolverlo lo antes posible.
Consejos para clientes de South Western Railway: ¿Qué significa esto para su viaje?
Espere retrasos significativos en toda la red.
Los trenes pueden mantenerse en estación, sufrir demoras o ser cancelados.
Los horarios y la información de andenes pueden cambiar con poca antelación.
¿Qué debe hacer ahora?
Permita tiempo adicional para viajar.
Compruebe la información en vivo antes de salir.
Si está en una estación, hable con el personal o use un punto de ayuda para obtener los últimos consejos.
¿Cómo llego a mi destino?
Considere utilizar el transporte público local mientras se investiga la avería.
Su billete se puede utilizar, sin coste adicional, en:
Servicios de Great Western Railway por cualquier ruta razonable.
Servicios de Southern por cualquier ruta razonable.
Servicios de CrossCountry por cualquier ruta razonable.
Metro de Londres, línea Piccadilly entre Hounslow West y Green Park.
Metro de Londres, línea Jubilee entre Green Park y London Waterloo.
Metro de Londres, línea District desde Wimbledon, Richmond o East Putney hasta Embankment, y luego líneas Bakerloo o Northern para llegar a London Waterloo.
London Buses entre London Waterloo y Clapham Junction, Wimbledon, Staines, Chessington South.
Si elige otro transporte:
Conserve su billete y los recibos de costes adicionales razonables; consulte la guía del operador para reembolsos o compensaciones. Si necesita ayuda con su viaje, hable con un miembro del personal o utilice un punto de ayuda en la estación. Si prefiere usar autobuses locales para continuar su viaje, consulte Traveline. Los billetes de South Western Railway no son válidos en autobuses locales salvo lo indicado arriba.
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