¿Cómo podemos ayudarte?
Reserva y gestión de billetes de tren
¿Cómo puedo reservar billetes de tren en línea?
¿Ahorraré más si reservo billetes de tren por adelantado?
Más información
Billetes en físico y asientos
How do I collect my tickets from the station?
Where do I find my train ticket number?
Más información
Cambios y reembolsos de billetes
How to refund a train ticket in the UK?
¿Puedo solicitar reembolsos para billetes SmartTrip?
Más información
Consejos para viajar en tren por el Reino Unido
Can I take a bike on the train in the UK?
Are pets allowed on trains in the UK?
Más información
Retrasos e interrupciones
What happens if my train is cancelled?
How do I claim compensation if my train is delayed?
Más información
TrainPal Account and Payments
How do I import my bookings to my account using the TrainPal App?
Why haven't I received my tickets?
Más información
Descuentos y promociones en trenes
How can I use cash back on TrainPal?
How to refer a friend/ share the invite code via TrainPal?
Más información
FAQs About Eurostar and Italy Rail
Italy Rail
¿Es TrainPal una plataforma fiable para reservar billetes de tren en Italia?
¿Ahorraré más si reservo mis billetes para Italia con antelación?
Más información
Paquete regalo de bienvenida